Preguntas Frecuentes
¡Encuentra aquí las respuestas a nuestras preguntas más comunes!
¿Realizan envíos?
¡Claro que sí! Realizamos envíos por medio de Correos de Costa Rica.
Te recordamos que dentro de la GAM se tarda entre 24 a 48 horas hábiles aproximadamente, a partir del día siguiente que se realiza el pedido. Fuera de la GAM este tiempo pasa a ser de 48 a 72 horas hábiles.
Por esta razón, realiza tu pedido con preferiblemente 4-5 días de anticipación minima para asegurarte de que tengas tu pedido en tus manos a tiempo.
*No se envían piñatas ni arreglos de globos por CDCR*
¿Puedo encargar arreglos de globos a domicilio?
Para encargar un arreglo de globos puedes hacerlo por medio de WhatsApp, o en la tienda mas cercana a la dirección de envío.
La primera opción sería que el día y hora de entrega nos envíes un transporte con la aplicación de tu preferencia, teniendo en cuenta el tamaño de tu arreglo.
La segunda opción sería que el día de entrega te enviemos un mensaje cerca de la hora de entrega para coordinar el pago del transporte por medio de Sinpe Movil, según la tarifa que se indique en el momento + IVA. Para esto debes enviarnos tu punto de ubicación por medio de WhatsApp, no por escrito.
Al momento de enviarlo solicitamos estar pendientes de su llegada, para recibir el arreglo.
Recuerda que nosotros NO contamos con un servicio de transporte privado.
¿Puedo personalizar mi piñata en Pop?
¡Claro que sí! Si tu fiesta es de alguna temática en especial, o solamente deseas una piñata única y diferente, puedes confiar en nosotros para personalizar tu piñata. Solamente nos envías la imagen y detalles adicionales de personalización, la dejas cancelada y nosotros nos encargamos de realizar la piñata perfecta.
Recuerda que trabajamos 3 tamaños que se adaptan a la cantidad de invitados de tu evento.
¡Ahora también puedes personalizar tus cajas de dulces, de palomitas y el topper para queque con nosotros!